故障や発電率の低下などにしっかり対応！

太陽光パネルのメーカー保証

太陽光パネルには、一般的な家電製品と同じようにどのパネルメーカーにもメーカー保証が付いています。保証期間中であれば、故障や不具合があった際に修理や交換してもらうことできます。

01出力保証

出力保証とは、太陽光パネルの出力性能を一定の期間（20年～25年）保証するものです。 この保証期間の間に、メーカーの規定値を下回った場合、パネルの交換や修理を無料で行います。

※基準となる出力の値は、パネルの公称最大出力値に対して、各メーカーが定めた計算式を当てはめて算出します。出力保証を受けるためには、出力が基準を下回ったことを証明する必要があります。

02システム保証

15年内に、太陽光パネルやパワーコンディショナーなどの太陽光発電システムの設備が、製造上の問題で不具合を起こしたり、説明書通りの設置・使用をしているのに故障してしまった場合に、基本的に無料で修理、交換などの対応をいたします。

※メーカーが定めたマニュアルに沿っていない方法で設置や使用をしていたり、故意に機器を壊した場合は保証の対象外になります。また、台風や地震のような自然災害による破損・故障もシステム保証の対象外になります。